STORYSELLING: il senso del meraviglioso
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Una marca: è una relazione
[Tweet "«una marca è essenzialmente una relazione» Steve Denning"] Una marca: una relazione emozionale Non basta più rendere una marca (prodotto/servizio/struttura ricettiva) famosa o conosciuta per una massa di consumatori anonimi, bisogna invece creare una relazione singolare, emozionale, tra una marca